SNS広報 – 西良旺子ブログ

東京でのSNSセミナーが9月より本格的にスタートしました。

これから、1ヶ月に1度のペースでセミナーを開催することになります。

1月から、神戸で好評のソーシャルリーダー養成講座も開催します。

先日もSNSセミナーを開催したのですが、ありがたいことに、検索、別セミナーで知り合った方など、興味をもって参加していただけます。

自分にとっても、通常、社員などに設営を全て任せているので、お客様とのやりとり、会議室の手配、受付、机、プロジェクターの設営なども1人で行うことで改めて、社員に感謝することができます。

そして、神戸に比べて、もうすでに、何らかのSNSに取り組み、ファンもすでについていて、その後の伸び悩み、差別化のつけ方に悩んでいる方が多いのが特徴です。

ITディテラシー、環境の違い、市場の違いだと思います。

ファンがすでにいること、自体非常にありがたいこと。

SNSは、拡げるものだと思われがちですが、実は、お客様、ファンの方とのもっと深い交流。

お客様を知る、そして、課題に対応することができる素晴らしいツールです。

ファンの数にこだわりすぎるのではなく、お客様にもっと深い関係性を築くために使っていただく方が、結果、新しいお客様との出会いがあるのです。

直近の東京でのSNSセミナーの日程は、

10月22日

11月14日

です。また、12月には、SNS活用で有名な末広栄二さんをお招きしてセミナーを開催する予定です。

また、イベントできましたら、ご案内いたしますね。

先日、初めて行った、ソーシャルリーダーフェスティバル、素晴らしすぎた。

ソーシャルリーダーフェスティバルとは、SNS、広報担当を育成する、弊社の看板研修のソーシャルリーダー養成講座を受講した方、または、弊社がSNS広報のコンサルティングに入らせていただいている会社さんの報告会です。

その素晴らしさは、予想を超えた。

報告者の発表も、それを受けての感想も、どのコメントもハッとすることばかりだった。

・何の目的でSNSをするのか？→会社を知ってもらおう→社内の雰囲気を伝える

・社長を絡ませるといいね！が増える

・SNSﾁｰﾑを作成し、1人→3人→5人となった。そのための運営ルールを作成した。投稿する場合、そのキャラクターを共有する

・楽しい投稿のほうがいいね！が増える

・中の人の温度感が大事

・失敗談を載せる。いきった文章ではなく、そのままの自分を表現する。

などなど、自らの体験を通して知った”生の気づき”を堂々と報告してくれた。

中小企業のSNS広報で大切なことは、

自己開示であり、自己受容

報告してくださった方は、準備も大変だっただろうけど、この過程でも、成長を感じてくれている。

そして、その生き生きとした仲間の姿を見ることが、どんなに、ハウツーのセミナーを受けるよりも刺激になり、モチベーションが、あがる。
学びになる。

人の成長の場に立ち会えることができて、本当にありがたい。

～ＳＮＳ広報への入り口をセミナーで～

【中小企業のためのＳＮＳ活用セミナー】

・日時　2019年5月8日10時半～12時

・参加費　5000円※西　良旺子　ＬＩＮＥ＠登録で2000円キャッシュバック

ビーラブクラブ会員　無料

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